Abrir un Nuevo Ticket

Favor llenar el siguiente formulario para crear un nuevo ticket

A-Información del Usuario
Nombre Completo del Interesado *
Correo Electrónico *
Teléfono *
Temas de ayuda
*
B-Formulario
1-Confirmar Nombre Completo del Interesado *
2-Solicitud de trámite *
3-Tipo de Plan de Estudios *
4-Tipo de Firma en su Auténtica y/o Certificación * Firma manual: Rúbrica física del Secretario General sobre el documento impreso. Firma digital: Generada electrónicamente por el Secretario General a través del sistema institucional, con igual validez legal que la firma manual.
5-No. Recibo de pago * Asegúrese de ingresar correctamente el Número de Referencia* de la boleta de pago, ya que dicha boleta es única y exclusiva para este trámite.*
6-No.Cuenta *
7-Carrera *
8-Facultad/Centro Regional *
9-Tipo solicitante *
10-Adjuntar Identidad, Boleta, Carta Poder (si aplica) * Aquí deberá subir los documentos de tarjeta de identidad, recibo de pago y carta poder si aplica junto con las identidades del apoderado legal como la del interesado, en formato PDF (se pueden subir 3 archivos, con un tamaño máximo de cada archivo de 8 Mb) Soltar archivos aquí o elegirlos
11-Adjuntar Documentos a Autenticar o Certificar (Ejm. Calificaciones, Título, Constancias, Plan de Estudios Personalizado, etc) * En caso de requerir el Plan de Estudios registrado en Secretaría General, solamente adjunte en este campo su identidad o boleta de pago. Subir los archivos en formato PDF (se pueden subir 5 archivos, con un tamaño máximo de cada archivo de 20 Mb) Soltar archivos aquí o elegirlos
>Importante: Si, por alguna razón, no puede adjuntar todos los documentos requeridos en los números 10 y 11, tiene la opción de hacerlo dentro del ticket creado. Simplemente acceda a 'VER ESTADO DE UN TICKET' y envíanos los documentos donde se redactan los mensajes, al final del ticket.
Cuando cree el ticket, debería ver el siguiente mensaje de verificación. Si no lo ve, por favor, intente nuevamente.

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